English · Magyar · Română · Norsk
Ultima actualizare: 17 august 2026 În vigoare de la: 17 august 2026
> Această traducere are caracter informativ. În caz de neconcordanță, prevalează versiunea în limba engleză: kingpointment.eu/terms
Acești Termeni și condiții („Termenii") reprezintă acordul dintre tine și KING DROID S.R.L. privind utilizarea Kingpointment — aplicația mobilă de programări și gestiune a clienților (CRM), sistemul din spatele ei și pagina publică de programări generată pentru tine.
Prin crearea unui cont accepți acești Termeni. Dacă nu îi accepți, nu folosi Kingpointment.
Kingpointment este un instrument pentru desfășurarea unei activități economice. Este destinat prestatorilor de servicii și persoanelor care lucrează pe cont propriu, nu utilizării private de tip consumator.
Te rugăm să citești și Politica de confidențialitate — face parte din acest acord și explică o împărțire importantă a răspunderii pentru datele clienților tăi (vezi secțiunea 5).
În acești Termeni, „noi" înseamnă KING DROID S.R.L., iar „tu" înseamnă persoana sau firma care folosește Kingpointment.
Poți folosi Kingpointment dacă:
Nu oferim serviciul cu bună știință minorilor. Clienții tăi nu au nevoie de cont Kingpointment pentru a se programa la tine — folosesc pagina ta publică de programări, iar acești Termeni nu îi transformă în utilizatorii noștri.
Răspunzi pentru contul tău, pentru datele de autentificare și pentru tot ce se întâmplă prin contul tău. Păstrează parola confidențială și anunță-ne fără întârziere la info@kingdroid.eu dacă bănuiești că altcineva are acces.
Dacă invitezi angajați, tu decizi cine se alătură firmei, ce poate vedea și când îi încetează accesul. Răspunzi pentru ce fac angajații tăi în contul tău. Numărul de locuri pentru angajați depinde de planul tău.
Trebuie să ne furnizezi date reale despre firmă și să le ții la zi. Pagina publică de programări afișează ceea ce introduci tu (denumirea firmei, servicii, prețuri, program) — corectitudinea lor este responsabilitatea ta.
Aceasta este cea mai importantă secțiune pentru oricine gestionează date despre programări.
Datele tale sunt ale tale. Nu le vindem și nu folosim datele clienților tăi în scopuri proprii.
Pentru datele personale ale clienților tăi — nume, numere de telefon, adrese de e-mail, note privind programările — tu ești operatorul de date, iar noi acționăm ca împuternicit. Pe scurt: tu decizi de ce și cum sunt folosite acele date; noi le stocăm și le prelucrăm exclusiv conform instrucțiunilor tale, pentru ca serviciul să funcționeze pentru tine. Aceasta înseamnă că:
Secțiunea 3 din Politica de confidențialitate descrie complet această împărțire și constituie totodată condițiile noastre de prelucrare a datelor.
Nu poți folosi Kingpointment pentru a trimite clienților mesaje publicitare nesolicitate.
Planul gratuit. Kingpointment poate fi folosit gratuit, cu limite de utilizare (de exemplu un număr maxim de programări pe lună și un singur loc de angajat). Limitele în vigoare sunt afișate în aplicație. Atingerea unei limite nu șterge nimic — doar nu mai poți adăuga până în luna următoare sau până când te abonezi.
Planuri cu plată. Planurile cu plată se vând ca abonamente cu reînnoire automată prin Apple App Store sau Google Play, în funcție de locul de unde ai instalat aplicația. Numele planurilor, funcțiile și prețul în vigoare sunt afișate în aplicație înainte de cumpărare.
Deoarece plata este gestionată de magazine:
Modificarea prețurilor. Putem modifica prețurile pentru perioadele viitoare. Vei fi anunțat în avans prin magazin și în aplicație, iar o majorare nu afectează niciodată o perioadă deja plătită. Dacă nu accepți noul preț, anulează înainte de următoarea reînnoire.
Taxe. Prețul afișat în magazin include taxele aplicate de magazin pentru țara ta.
Ce se întâmplă la finalul unui plan cu plată. Nu se șterge nimic. Datele, programările și clienții tăi rămân în cont; doar funcțiile plătite și limitele mai mari se opresc până la o nouă abonare.
Kingpointment generează o pagină publică unde clienții tăi se pot programa la tine.
Acordul de programare este între tine și clientul tău. Noi nu suntem parte în el: nu vindem serviciile tale, nu încasăm contravaloarea lor, nu garantăm că un client se va prezenta și nu răspundem pentru anulări, neprezentări, dispute privind prețul sau calitatea lucrării.
Răspunzi pentru ce apare pe pagină — servicii, prețuri, program și orice text introduci. Ține-o corectă și legală.
Nu ai dreptul să:
Dacă încalci aceste reguli, contul poate fi suspendat sau închis (vezi secțiunea 11).
Lucrăm ca Kingpointment să fie disponibil și fiabil, dar îl oferim așa cum este, fără garanție de disponibilitate. Mentenanța, actualizările, defecțiunile de rețea, indisponibilitatea magazinelor sau problemele furnizorului nostru de găzduire pot întrerupe serviciul.
Păstrăm copii de siguranță ale bazei de date, dar copiile sunt plasa noastră de siguranță, nu a ta. Ține propria evidență a ceea ce nu îți permiți să pierzi — calendarul poate fi exportat prin fluxul de calendar.
Putem adăuga, modifica sau elimina funcții. Dacă o modificare reduce semnificativ ceea ce oferă un plan cu plată, te anunțăm în avans și poți anula.
Asistența funcționează prin e-mail: info@kingdroid.eu. Răspundem cât de repede putem în mod rezonabil; nu există un timp de răspuns contractual.
Kingpointment — aplicația, sistemul din spate, designul, numele și sigla — ne aparține. Acești Termeni îți acordă un drept limitat, neexclusiv și netransferabil de utilizare, cât timp contul tău este activ, pentru propria ta activitate.
Conținutul tău rămâne al tău. Păstrezi toate drepturile asupra datelor firmei, datelor clienților, textelor și imaginilor tale. Ne permiți să le stocăm și să le prelucrăm numai în măsura necesară pentru funcționarea serviciului și pentru copiile de siguranță.
Dacă ne trimiți sugestii sau idei, le putem folosi fără a-ți datora ceva pentru ele.
Poți renunța oricând. Planul cu plată se anulează în magazin, iar contul poate fi șters din aplicație: Setări → Profil → Zonă periculoasă → Ștergerea contului. Ghid în patru limbi: kingpointment.eu/delete-account.
Ștergerea contului unui proprietar șterge întreaga firmă — toate programările, clienții, serviciile și pagina publică — definitiv. Anularea abonamentului nu este același lucru cu ștergerea datelor, iar ștergerea datelor nu anulează automat abonamentul din magazin: dacă vrei ambele, fă-le pe ambele.
Putem suspenda sau închide un cont dacă încalci grav ori repetat acești Termeni, dacă legea ne obligă, sau dacă contul este folosit într-un mod care pune în pericol serviciul ori datele altor utilizatori. Când împrejurările permit, te avertizăm mai întâi și îți dăm ocazia să remediezi. Dacă închidem contul fără motiv, rambursăm partea neutilizată a perioadei plătite în avans.
Putem înceta și Kingpointment în ansamblu. În acest caz anunțăm cu cel puțin 60 de zile în avans, oferim o modalitate de export al datelor și rambursăm proporțional perioada plătită.
Nimic din acești Termeni nu exclude răspunderea care nu poate fi exclusă legal — inclusiv pentru deces sau vătămare corporală din neglijență, pentru fraudă, ori conform oricărei norme obligatorii de protecție a consumatorului care ți se aplică.
În rest:
Răspunzi pentru propria conformare cu legislația privind protecția datelor în ceea ce privește clienții tăi (secțiunea 5) și ne vei acoperi costurile dacă se formulează o pretenție împotriva noastră din cauza neconformării tale.
Putem actualiza acești Termeni — de exemplu când se schimbă funcțiile, prețurile sau legea. Versiunea în vigoare se află mereu la kingpointment.eu/terms, cu data în partea de sus.
Dacă o modificare afectează semnificativ drepturile sau obligațiile tale, te anunțăm cu cel puțin 30 de zile în avans prin e-mail sau în aplicație. Continuarea utilizării după intrarea în vigoare înseamnă acceptare. Dacă nu accepți, încetează utilizarea și, dacă dorești, șterge contul; planul cu plată poate fi anulat pentru perioada următoare.
Acești Termeni sunt guvernați de legea română, fără a înlătura protecția obligatorie de care beneficiezi conform legii țării tale de reședință.
Dacă nu putem soluționa un litigiu pe cale amiabilă, competente sunt instanțele din județul Harghita, România. Dacă acționezi ca consumator în UE, poți folosi și autoritățile locale de protecție a consumatorului și canalele UE de soluționare online a litigiilor.
Dacă o prevedere a acestor Termeni se dovedește nevalabilă, restul rămâne în vigoare.
Kingpointment este operat din România și deservește firme din Ungaria, România și Norvegia. Traducerile acestor Termeni sunt oferite pentru înțelegere; în caz de neconcordanță prevalează versiunea în limba engleză.